Artikkelit

Revolverin Jaakon kautta saimme tehdä Polarinstille ja Palidorolle koko paketit. Palidorolle logotuunauksen ja värimaailman sekä sivut ja Polarinstille infosivun, uuden logon ja värimaailman.

WordPressillä tietysti ja samanlaiseen sivurakenteeseen, jotta sivuston hallinta on helpompaa, kun sen tekee sama henkilö.

Ohessa molemmista ”capturet”:

Ulkopuolisena kun katsoo, verkkomaailmassa on vieläkin niin insinörttimäisiä piirteitä, että heikottaa. Yli 10 vuotta on saanut selvittää termejä asiakkailleen. Ihan syystä.

Kun tilaat verkkosivut, siihen liittyy paljon muutakin kuin se, että joku vaan tekee sivut ja ”tiputtaa ne verkkoon”, kuulua vanhaa myyjätuttua lainatakseni.

Kerrataan hieman, mitä paketti pitää sisällään

Ensimmäinen asia mitä sinun tai teidän pitää miettiä on se, ketä haluatte tavoittaa sivujenne avulla. Sisällön pitäisi olla kovin erilaista, jos halutaan ”kaikkia kuluttajia” tai vaikkapa telakkapomoja ympäri maailman, mutta eritoten Saksasta.

Kirjoita siis ensin kohderyhmät tärkeysjärjestyksessä. Koita saada termeistä tarkkoja, tyyliin: Mainos- ja viestintätoimiston projektipäälliköt ja johtajat. Ei ”kaikki pomot”.

Kun kohderyhmät ovat kasassa, voit aloittaa otsikkotasojen miettimisen. Mieti otsikkoja vaikka sen kautta, millä sanoilla asiakkaasi Googlesta hakevat sinua tai edes alaasi?

Olisi hyvä, jos pääotsikoita olisi mahdollisimman vähän. Pääotsikoiden alle kyllä mahtuu monta sinne sopivaa, ja sitäkin kannattaa miettiä. Mitä ytimekkäämpää tekstiä ja mitä vähemmän, sen parempi.

Yleisin jako pääotsikoissa on aina akseli: Mikä? – Miten? – Miksi? – Missä?

Noiden lisäksi on tapana tehdä etusivusta eräänlainen best of kaikista edellisistä. Kannattaa ainakin kertoa, mitä töitä on tehnyt. Sitä asiakkaat lukevat. Jos saat asiakkaasi kertomaan sinusta hyviä juttuja, aina parempi.

Otsikoiden alle sitten hahmotellaan sisältötekstit – lyhyesti, ytimekkäästi.

Muista koko ajan, että sivujesi ensisijainen tehtävä on myydä osaamistasi tai tuotteita / palveluasi!

Lopuksi kaikki koristellaan. Ammattimainen web-graafikko on ystävä johon kannattaa luottaa. Paraskin sisältö voi olla karmea kokemus huonosti paketoituna.

Nykyään on hyvä muistaa, että webjumala Google arvostaa sivujen nopeaa latautumista. Ei siis mitä vain videoita ja raskaita kuvia. Sisältö ratkaisee, mutta jos sen latautumista pitää odottaa yli kolme sekuntia, et ole olemassa.

Kun sivut ovat kasassa (ne eivät ole koskaan valmiit)

Hosting (ja domain)

Sivut pitää laittaa johonkin serveriin ja julkaista ne sieltä. Sivujen tekijällä ei enää ole omia koneita nurkissaan, vaan tämän päivän serverit ovat pilvipalveluservereitä. Googlella, Amazonilla ja muilla digin pyhillä hengillä on omia konesalejaan salaisissa paikoissa, merien pohjissa ja tuomiovuorten uumenissa, jonne vain pupilliverkkoskannatut puoligyborgit pääsevät. Ostat heiltä tilan sekä osoitteen (domainin) sivuillesi ja he takaavat molempien toiminnan. He ovat hosting-ammattilaisia.

Maailma on pullollaan huonoja hostingtoimijoita. Tunnistat heidät siitä, etteivät sivusi näy netissä tai ne pätkivät koko ajan. Hyviä ei montaa ole. Kysy siis verkkopuolen ammattitekijöiltä, mikä yritys on luotettava ja edukas.

Nyt sivusi ovat livenä. Hyvä tekijä teki ne ja sivut laitettiin hyvän hosting-firman hoteisiin (pilvipalveluserveriin).

Ylläpito

Nyt työ vasta alkaa. Hyvä tekijä on kouluttanut sinut muokkaamaan sivusi sisältöä, mutta sivusi on todennäköisesti tehty julkaisujärjestelmällä (CMS -lyhenne). WordPress on niistä suosituin ja maailman yleisin. Jo 30% maailman verkkosivuista on sen päälle luotuja.

Julkaisujärjestelmä vaatii jatkuvaa hoitoa. WordPresskin päivittyy koko ajan paremmaksi, mutta sen sadattuhannet lisäosat vasta muuttuvatkin. Osa kuolee, uusia syntyy, vakituiset kehittyvät. Kaikkea tuota kehittävät kymmenettuhannet kehittäjät, koodarit, ympäri maailmaa.

Ammattilainen tietää mitä lisäosia tai teemoja käyttää. Lisäksi hän osaa huolehtia niistä, jotta sivusi toimivat. Siitä sinun on maksettava. Jos et maksa, sinun pitää hoitaa sivusi tekniikkakin. Osaatko varmasti?

Markkinointi

Nyt verkkosivusi ovat livenä, toimivat ja ammattilainen huolehtii niistä. Mistä saataisiin niille kävijöitä? Markkinoinnista voisi kirjoittaa kirjoja, mutta alla pari vinkkiä.

Ne pitää löytyä Googlesta kun asiakkaasi tarjoamaasi etsii. Lisäpiste. Kolmas piste. Siihen on kaksi tietä: Oma työsi tai ostettu apu – tai molemmat.

Suosittelemme kirjoittamaan juttuja/ blogikirjoituksia. Sekin on kokonaan oma taitonsa, tageineen ja muine kikkoineen. 2500 omaa kirjoitusta luovii verkossa koko ajan, ja niiden takia saamme puolet uusista asiakkaistamme. Niiden kirjoittamiseen on mennyt 12 vuotta. Se on yksi tie.

Voit myös ostaa ammattilaisen ”pistämään googleasiasi kuntoon”. Se maksaa satoja euroja kuukaudessa. Usein tuhansiakin, jos isompi yritys kyseessä.

Toki voit itsekin opetella. Aloita vaikkapa tästä.

Sitten on se SoMe. Facebook, Insta, Twitter, LinkedIn, YouTube jne. Jokainen on oma urakkansa ja huolehdittava. Kannattaa siis avata vain omalle liiketoiminnallesi sopivat kanavat, ja sellainen määrä, joita ehdit hoitaa ja päivittää.

Ja kaiken päälle vielä ns. perinteiset mediat, joihin ostat palvelua mm. mainostoimistolta. Radio, tv, lehdet, ulkomainonta – tai vaikkapa sissikampanja omaan kaupunkiisi?

Ai niin, sähköpostiosoite!

Kyllä. Tarvitset ammattimaisen sähköpostiosoitteenkin – tai useita. Verkossa mattimottonen.fi on hyvä osoite ja domain, joten sitä ei kannata romuttaa matti@hotmail.com -kauheuksilla. Simppeli matti@mattimottonen.fi on ammattilaisen valinta.

Kysy sähköpostiosoitetta verkkotekijältäsi. Hän varmasti suosittaa ostamaan sen hosting-kumppaniltaan, jolta hän ostaa myös osoitteen ja verkkosivun hostingin.

Lopuksi

Ei siis ihme, ettei kaikki osaa ostaa verkkosivuja, saati -kauppaa. Auton ostaminen on tuskaa, mutta verkkotuotanto on moninkertaisesti vaikeampaa. Voit mennä vikaan monta kertaa. Ja saattaa olla, että yksi mätä omena ylläolevasta listasta riittää.

Tärkeintä on antaa sinusta/ yrityksestäsi ja työstäsi ammattimainen kuva, huumoria unohtamatta. Siksi kannattaa turvautua verkossakin ammattilaiseen. Se siskonpoika varmaan osaa jotain, mutta brändisi hallitsijaksi hänestä ei ole.

Huhhuh. Samalla kun olemme hyppineet silmäpusseillamme narua, olemme saaneet hurjasti aikaankin.

Pia vääntää 500m2:n myymälätilaan ihan kaikki matskut, pienemmistä tarroista työhuppareiden kautta lipputangon lippuihin. Itse sain 1. version sivustosta auki tänään. 

Kaikki turha pois

Kevyellä, osin humoristisellakin tekstityylillä, josta tulee Boksishopin linja, tuodaan vain olennaiset asiat esiin. Ja koska myymälä on kesken, ainakin muutaman viikon, emme esittele sitä työtä vielä.

Boksishopissa pääsee toteuttamaan vuosien unelmaani, avoimuutta. Kaikki tullaan kertomaan todella rehellisesti, kun omistajat uskovat linjaani.

Verkkosivuihin tulee jättimäisen iso kokonaisuus seuraavien kuukausien aikana, kun kaikki 30 päämiestä saavat omat sivunsa, joissa näytetään jokaiselta se oma shoppi, ja jonne päämiehet voivat julkaista omat kuukausittaiset tarjoustuotteensa. Mutta sitä ei ehdi edes miettiä vielä.

WordPress oli tietenkin valintamme sivujen tekniseen taittamiseen ja rakennusalustaksi. Työ jatkuu.

Facebook– ja Instasivut ovat myös jo auki. Niitä hoidamme myös. Twitteristä olen kaavaillut asiakaspalvelukanavaa, mutta sen tehokkaaseen toimintaan ei vielä ole resursseja.

  • Asiakas: Boksishop / Partia Group
  • Vuosisopimusasiakas
  • Työn kesto: Vuosia. Verkkosivuston osalta n. 6 kuukautta. Tämä versio 3-4 viikkoa.

Kevät tulee, ja niin tulee Boksishopkin!

 

iPhonella.

Etusivua.

En muista meillä olleen työn puolesta koskaan näin kova kiire kuin nyt. Siitä huolimatta sain puserrettua ulos myös emoyhtiömme Viidakkorummun uuden linjan ja verkkosivut. Nyt autamme konkreettisesti valitsemiamme avustukohteita, sillä jokaisesta kaupasta maksamme 5% heille.

Lisäksi asiakkaat voivat nyt ehdottaa meille aikataulua ja hintaa. Mitä enemmän he meille antavat aikaa, sitä edukkaammin työn saavat. Mahtavaa on myös se, että tammikuussa muutamme Rummun kanssa ”kotiin”, eli paikkaan mistä aloitimme vuonna 2006, Manillan Tehtaalle.

Uusikin sivusto on luonnollisesti tehty WordPressillä ja kuvat sekä tekstit ovat itse otettuja tai omasta kynästä.

viidakkorumpu_2017 img_8677

Kokeilen nyt itsekin melko suosituksi tullutta livechat -sovellusta.

WordPressillä tehtyihin verkkosivuihin tarjolla on lukuisia hyvät arvostelut saaneita palveluita. Valitsin niistä Zopimin, joka tuntuukin heti selkeältä. Zopimin saa yhdelle ilmaiseksi, mutta useampi ”käyttäjätili” jo maksaakin.

Palvelun kytkeminen verkkosivuille on ammattilaisen puuhaa, tai ainakin puoliammattilaisen. Ei sitä niin helppo ole asentaa ja hioa yrityksen ilmeeseen sopivaksi.

Ohessa näkymiä, miten palvelu toimii:

Näkymä etusivulta silloin, kun olen itse "koneella", eli livetilanteessa.

Näkymä etusivulta silloin, kun olen itse ”koneella”, eli livetilanteessa.

Livetilannekuva 2.

Livetilannekuva 2.

Näkymä, kun minä/ käyttäjä ei ole koneella. Vierailija voi jättää viestin, jonka saan sitten sähköpostiini.

Näkymä, kun minä/ käyttäjä ei ole koneella. Vierailija voi jättää viestin, jonka saan sitten sähköpostiini.

"Poissa koneelta näkymä" 2.

”Poissa koneelta näkymä” 2.

Käyttäjän, eli minun ns. hallintanäkymä ja tilastointi.

Käyttäjän, eli minun ns. hallintanäkymä ja tilastointi.

 

Olemme tehneet paljon verkkosivuja, jotka ovat jääneet siihen tilaan mihin me ne aikoinaan jätimme. Asiakas ei halua, uskalla tai ehdi päivittää sivujaan. Tällöin niillä juurikaan ei ole tarkoitusta. Rahat menivät osaksi hukkaan.

Laskin, että minulla olisi aikaa ottaa kolme asiakasta, jolle tarjoaisin kuukausimaksullista palvelua, jossa huolehdin asiakkaan näkyvyydestä verkossa. Pääkanavina tietyt some-kanavat, Google sekä asiakkaan blogi. Enempää ei ehdi kunnolla hoitamaan.

Olisi tuloksekkaampaa, mikäli Pikku Apuri tai Viidakkorumpu on tehnyt sivut WordPressillä ja sivut ovat meidän hallussamme. Tietysti voimme ensin suunnitella ja tuottaa yrityksellesi sivut, ja sitten tilaat sisältömarkkinoinnin kuukausisetin?

Jos olet kiinnostunut moisesta, pukkaappa viestiä meille tästä:

Taustalla virtaa Aurajoki.

Taustalla virtaa Aurajoki.

Uskon videon nousevan tänä vuonna isoksi sisältömuodoksi verkkosivuilla. Ja nimenomaan täysikokoisena. Onhan erillisiä videoklippiupotuksia ollut jo vuosia.

Teimme emoyhtiömme Viidakkorummunkin uudet sivut videovetoisiksi. Huomioarvot miljoonien sivujen meressä ovat paljon paremmat kun sivu liikkuu taas, kuten parhaimmillaan flashanimaatioiden aikaan. Ja kun sivuston tekee teknisesti hyvin, se ei ole raskaampi kuin isoilla staattisilla kuvilla luotu sivusto.

Mobiilinäkymää puhelimessa.

Mobiilinäkymää puhelimessa.

Mobiilinäkymissä sivusto säädetään niin, että videon sijaan näkyy valittu ”frame”, eli kohta videosta, yleensi ensimmäinen näkymä. Täten mobiililaitteissakin sivusto säilyy nopeana.

Inspiraatiota voit hakea mm. näistä upeista videokeskeisistä verkkosivuista.

Jos siis haluat yrityksesi erottuvan verkossa, ota yhteyttä, juodaan kahvit ja ruvetaan töihin!

Pikku Apuri

 

 

Olen puuhaillut kuukauden päivät täällä Thaikkulandiassa emoyhtiön uutta suuntaa ja tyyliä.

Ja nyt se on livenä: Videota + WordPressiä + Responsiivisuutta. Toivottavasti kelpaa? Alku on ainakin hyvä, 370 kävijää ensimmäiseen viiteen minuuttiin 😉 Ehkä kielen vaihto enkkuun auttaa?

Katsopa tästä!

Pikku Apuri

Olen tehnyt ns. räätälöityjä nettisivuja vuodesta 1999 asti. Nyt niiden kysyntä … tai tarkemmin ilmaistuna maksaminen on loppunut. Asiakas saa nyt sadoilta toimijoilta halvalla bulkkisivuja, joten käsin luodut, huolellisesti suunnitellut, dokumentoidut ja testatut sivut eivät enää kelpaa.

Samalla lukuisat sosiaalisen median palvelut sekä verkon mobiilikäyttö ovat vähentäneet nettisivujen painoarvoa. Tosin itse en niin ajattele (hyvät mobiilistikin toimivat omat sivut ovat kaiken markkinoinnin pohja).

Ja tottahan sen on. Voimme tehdä nykyään avoimen teknologian järjestelmillä lähes minkälaisen sivuston tahansa – kaikki valmiiksi luoduista komponenteista ja teemoista.

Jotkut ”palikoista” maksaa ja osa on jopa ilmaisia. Toisaalta esim. Tunturin sivuston teimme WordPressillä, mutta sivuston erikoisvaatimuksista johtuen teimme sinne käsin mm. lähes 30 erilaista sivustotemplatea.

Aikaa sivuston tekoon siis kuluu vähemmän kuin silloin kun kaikki piti tehdä itse, mutta kyllä suurin muutos on se, että tekijöitä on nykyään sadoittain. Osa joutuu myymään itsensä halvalla ja osa ei tajua niin tekevänsä. Ylihalpojen tekijöiden lisäksi ei varmaan kulu kauaa, kun esim. Applen tietyt ”vakio-ohjelmat” osaavat suoltaa lähes napin painalluksella ulos ihan kelpo perussivun.

TÄSTÄ ETEENPÄIN

Työn tekemisen painotus siirtyykin suurempien, käsinvalmistettujen nettisivujen teosta uusien palveluiden suunnitteluun + ideointiin ja mainoskirjoittamiseen sekä nopeasti tehtäviin WordPress-sivuihin. Times they are a changin´.

Koska pienyrittäjille suunnattu Osulamme lähenee valmistumistaan, kerron omista kokemuksistani pienyrittäjien markkinoinnissa sekä muutamista suosituksista miten sitä ehkä kannattaisi tehdä.

Yrittäjä esiin!

Pienyrittäjien paras ase on yrittäjä itse. Mulkulta kun ei kukaan osta, vaikka tuote olisi miten hyvä. No, toisaalta tuo väittämä ontuu heti siinä, että maailman suurin ja suosituin yritys juuri nyt on Apple. Sen tuotteet ovat niin hyviä, ettei yrityksen epäeettisyys, moraalittomuus, asiakaspalvelun puuttuminen ja yleinen ”kylmyys” haittaa. Ja tässä tapauksessa kylmyys ei ole sama kuin ”cool”.

Persoonat markkinoivat itsensä, mutta olisi hyvä kuitenkin, jos olisit alasi asiantuntija. On kuitenkin monia yrittäjiä, jotka eivät osaa vastata edes peruskysymyksiin. Asiakas palaa silloin luoksesi tahmeammin. Pitää opetella koko ajan, ja olla omasta alastaan utelias.

Internet on täynnä opetusvideoita ja asiantuntija-artikkeleita, aiheesta kuin aiheesta. Pitää vain osata ja tietää seuloa mönjästä timantit. Youtube on jo nyt maailman kattavin opaskirja kaikkeen, ja samalla toiseksi suurin hakukone heti Googlen jälkeen.

Blogi rocks!

Asiantuntijuudesta olisi myös hyvä kertoa muille. Ei kannata luottaa pelkkään viidakkorumpuun, vaikka se hyvä keino onkin.

Paras keino kertoa on blogi. WordPress– tai Blogger-blogin saa auki hyvin nopeasti, jos omaa perustason tietokone- ja kirjoitustaidot. Blogi tosin kannattaisi liittää tiukasti yrityksen verkkosivustoon, vaikka sen pääosaan. Ja ei haittaa, vaikka sen liittäisi myös Facebookiin ja/tai Twitteriin. Siinä taas apua saa monelta alan yritykseltä, itsellä siihen on oma pienyrittäjille suunnattu tuotekin myynnissä.

Olen itse pitänyt blogeja kohta kuusi vuotta, ja väitän, etten olisi yrittäjä enää ilman niiden antamaa markkinointivoimaa.

HUOM! Jos et halua, keksi, tai jaksa miettiä mitä kirjoittaisit, eli se on sinulle heti vastenmielistä, älä missään nimessä avaa blogia, sillä asenne näkyy.

Erotu!

Persoonat muistetaan, vaikka myisi leipää ilman sirkushuveja. Älä seuraa kilpailijoiden esimerkkiä, vaan tee omalla, eri tavalla. Muista silti, että Nasse-setäkin erottuu, muttei se välttämättä vie nenää pidemmälle.

Jos olet kivijalkamyymälä, mieti mitä ja miten laitat ikkunasi? Kannattaako pistää ne tuotteet silkkilakanan päälle kuten naapurikin, vai pitäisikö toteuttaa jotain ihan ”out-of-the-box”? Itse suosin jälkimmäistä.

Luonnolliset verkostot apuun

Jokaisella on sukua, ystäviä, kavereita ja tuttuja. Kerro heille mitä teet työksesi. Lupaa vaikka pikku ”rabatti”.

Voi miettiä myös viidakkorummun valjastamista asiakkaille. Kun asiakas tulee ostamaan sinulta, lupaa myydä myös asiakkaan tutuille alennuksella, jos asiakas viitsisi sen tiedon välittää?

Kannattaa myös liittyä yrittäjäjärjestöihin, jos meinaa olla siellä aktiivinen. Passiivijäsen harvoin saa suuria markkinointihyötyjä. Hänelle tarjolla on koulutusta ja vinkkejä harrastuksiin. Itse kuulun Turun Yrittäjiin, jossa olen hallitusjäsen, sekä Pienyrittäjiin, jossa olen passiivisena. Osulamme tulee toimimaan Turun Yrittäjien kanssa tiiviissä yhteistyössä.

Ole avoin, rehellinen ja läpinäkyvä!

Kirjoita ja kerro kun sinulla meni joku pieleen. Älä ilmoita pelkistä tarjouksista ja onnistumisista. Kaikki epäonnistuvat. Siitä on hyvä kirjakin myynnissä. Ole aina rehellinen asiakkaillesi, vaikka se tekisi hetken kipeääkin. Se tulee kyllä lisätilauksina takaisin.

Vältä kaikissa teksteissäsi ja mainoksissasi loppuun kulutettuja superlatiiveja. Kerro suoraan mitä myyt, mutta vielä tärkeämpää, kerro miksi myyt. Se ei olekaan niin helppoa.

Next

Seuraavassa kirjoituksessa käydään hieman läpi perusmarkkinoinnin ostamista ja median hintoja. Ne kun ovat pienyrittäjien kukkarolle yleensä liian kalliita.

Pikku Apuri

Asiakas: Woodist
Työ: www.woodist.fi
Projektin kesto: viikon verran

Uutta verta puusepän työhön puhaltava Woodist sai meiltä tyylikäät ja simppelit verkkosivut. WordPressille tottakai!

Suunnittelimme Ravantit -ravintoloille sivustokonseptin, jonka avulla kaikki heidän ravintolansa tuotetaan samarakenteiseen, avoimen teknologian WordPress-sivustopohjaan. Asiakkaan on siten helppoa navigoida eri ravintoloiden välillä, kun kaikissa on sama rakenne. Jokainen ravintola saa silti oman graafisen ulkonäkönsä.

Ensimmäisenä uusiin kuoseihin hyppäsi heidän uusin ravintolansa, Aurajoen rantaan juuri avattu Rantakerttu. Rantakertun graafisen ilmeen takaa löytyy Lillan Graphics. Sivuston teknisestä toteutuksesta vastasi Viidakkorumpu.

Pikku Apuri