Artikkelit

Kun 2017 loppuvuodesta sain vinkin lähteä legendaarisen Wihannon kodinkoneliikkeen kyytiin, en tiennyt kuinka kiva ja työntäyteinen asiakassuhde siitä lopulta tulisi. Hommia on paiskittu.

Verkkosivuista aloitettiin

Ihan ensimmäiseksi piti uudistaa verkkosivut WordPress-pohjaisiksi ja mobiilitoimiviksi. Urakka on vielä kesken, mutta nyt juuri saimme heidän kanssaan tuotteistettua Wihannon palvelut ja arvot.

Tuotepuolta vielä pohdimme: lähdetäänkö verkkokauppaan – ja jos – niin millä laajuudella ja kulmalla, vai pysytäänkö vinkkipohjaisessa tuoteuutisoinnissa, kuten nyt teemme?

 

Tehtiin myös Black Fridaynä testi. Tein erillisen Black Friday -kampanjasivuston (previkkakuva yllä), johon ohjasimme SoMen kautta kävijöitä. Lopputulos: Toimitusjohtajan kiitos-soitto jälkeenpäin ja Wihannon myyntiennätys.

SoMe ja Google auki

Sivujen lisäksi avasimme Wihannon Facebookin, Instagramin sekä nyt viimeisimpänä LinkedInin. Se ei olisi ollut kannattava veto ilman Janin (Jan Wihanto) mukaan tuloa remmiin. Natiivi instamies ottikin heti arkijulkaisuista kopin.

Googlessa meillä on lisäksi koko ajan perusmainontaa ohjaamassa sivuille.

Suurin työ – Mainonnan ja viestinnän konsepti uusiksi

Pian ja minun suuri ponnistus oli uudistaa Wihannon mainonta sekä viestintä.

Piti kehittää konsepti, joka taipuu loistavasti sekä printti- että SoMepuolen tarpeisiin. Tehtiin modulaarinen kokonaisuus, jossa ”neliöitä” voi yhdistää mihin kokoon tahansa.

Nyt kun palvelutkin on konseptoitu samaan, voi Wihanto mainostaa esim. kahta päätuotetta ja välissä niille kuljetusta sekä asennusta pienemmin neliöin. Tai sitten kaikkia vain eriksen, tarpeen mukaan.

Myymäläuudistus kulman takana

Alkuvuonna 2019 olisi tarkoitus katsoa, onko mitä tehtävissä itse myymälätilalle? Pian ammattitaitoa tarvitaan taas, kun Janin kanssa lähdemme sitä kokonaisuutta pyörittämään.

Täytyy myös kehua kun on paikka: Sakarin, Janin ja Juhanin kanssa homma sujuu. Olemme sopineet hyvin yhteen ja vuosisopimus Wihannon kanssa antaa meille myös muutakin kuin laskutusta. Tätä työtä on palkitsevaa tehdä!

 

 

Harvoin asiakassuhde on näin mukavaa ja antoisaa kun Midas Kultaseppien kanssa.

Olemme kehittäneet heille oman graafisen linjan ja kielen, joka poikkeaa paljon kultaseppien ”sormuskuva tässä, ruusukimppu vieressä” -linjasta.

Teemme Midakselle lehti-, Google-, ja SoMe-mainontaa vuosisopimuksella. Lisäksi tietysti teimme ja hoidamme myös verkkosivuja.

Järjestelimme toimintaamme syksyllä 2017, kun saimme Pia Nolvi-Liitolan, eli vaimoni, mukaan Pikku Apuriin. Ja sitten alkoi työmylläkkä.

Toimimme kiinteästi ja hyvin yhdessä, kun sisäiset roolit ovat selvät:

  • Pikku Apuri on perhemainostoimisto, joka tekee ”kaikkea sitä mitä mainostoimistot tekevät”. Ja sen lisäksi myymäläsuunnittelua.
  • Apuri toimii myös asiakkaiden etuovena, auttamalla alkuun siinä mitä kannattaisi tehdä ja miten.
  • Sen rinnalla toimii Viidakkorumpu, jonka rooli on tuottaa (suuremmat) verkkoprojektit ja markkinointitoimenpiteet.
  • Molemmat saavat apua kokeneelta joukolta erikoistekijöitä, jos apua tarvitaan.
  • Toimimme kiinteästi yhdessä myös Mainostoimisto Revolverin ja Takakirveen kanssa.

Nyt alkuvuodesta luovuimme kiinteästä toimistosta, koska se oli 80% tyhjillään. Ei ollut järkeä enää maksaa maltaita tyhjistä seinistä.

Maailma on pysyvästi muuttunut ja nyt onkin suuri tarve viikko-, päivä-, jopa tuntikohtaiseen toimistovuokraukseen.

Suuri osa meistä tietotyöläisistä tekee työnsä mistä vain, milloin vain. Teemme kotoa sekä kahviloissa ja me sitten siihen päälle koko kesäkauden (toukokuu-lokakuu -välin) Taivassalon torpalta (Jari ja Pia) sekä Vehmaan mökiltä (Rani).

Jos tarve on tavata asiakkaita, teemme sen ilomielin asiakkaan omissa tiloissa, jolloin yhteispeli lähtee muutenkin paremmin kulkemaan, kun oppii ja näkee asiakkaan tavat työskennellä. Jollei videotapaamiset ole tuttuja, opetamme myös asiakkaitamme tapaamaan Google Hangoutsin ja tai Skypen kautta.

Tykitystä

B_K__shop

…kohta jokainen osasto täyttyy laadukkaista tuotteista.

Suurin työ, jota olemme Apurina tehneet Pian kanssa – kohta vuoden päivät, on helmikuussa avautuva täysin uudenlainen rautakauppaketju. Sen 1. avauskisaan pääset nyt jo mukaan Facebookissa. Toinen kisa ja ns. kevyt-sivu aukeaa n. viikon päästä ja seuraava verkkosivuversio helmikuussa.

Pia on päässyt vahvuuksiinsa, sillä koko rautakauppaketjun sisätilat ja ulkonäkö sekä toiminnallisuus on Piuskin käsialaa. Toki kehitimme heille nimen, graafisen ilmen ja muutkin.

Ko. projektin parissa jatkamme myös koko vuoden ja toivottavasti useat muutkin vuodet, sillä Pikku Apuri toimii ko. yrityksen sisäisenä markkinointitoimistona myös jatkossa.

Uudet yritykset

Olemme alusta asti tarjonneet puoleen hintaan kaiken uusille yrittäjille, joiden kulut ovat jättimäiset ja tulot pienet. Nytkin työpöydällä kelluu pari uutta yritystä, joista toinen, uudenlainen siivousalan yritys, on mielenkiintoinen. Heille teemme nimestä lähtien kaiken, aina työasuihin asti.

5-6 verkkosivustoa työn alla

Loppuvuonna saimme jo muutaman pienemmän sivuprojektin ulos, mutta edelleen sekä Apurin että Rummun työpöydillä pyörii 5-6 sivustoa, jotka ovat 50-80% valmiita. Enää vaaditaan asiakkailta pieni ponnistus, niin saamme nekin ulos maailmaan. Tuloillaan on mm. Ellego Powertecin, Palidoron, Polarinstin ja Wihannon upouudet verkkosivut.

Nopean printtimainonnan ja Google- sekä Facebook-mainonnan vuosisopimukset

Apuri on tehnyt ns. pikamainonnan vuosisopimukset muutaman toimijan kanssa. Se tarkoittaa, että mietimme yhdessä asiakkaan kanssa vuoden isot myyntiajankohdat sekä tasaisen perusmarkkinoinnin toimet ja Apuri sitten hoitaa ne sekä printti- että digipuolella. Asiakas pääsee keskittymään varsinaisiin liiketoimiinsa ja jättää perusjutut kokoneiden tekijöiden hoidettavaksi.

Jatko

Pääset siis n. 10 tarkoin valitun ammattilaisen hoivaan ottamalla yhteyttä joko Viidakkorumpuun, Pikku Apuriin tai sitten Revolveriin.

Kiitos kun autat mikroyrittäjiä! Meillä maksamasi laskut menevät suoraan jatkokiertoon ja vertikaaliseen kasvuun.

Kivaa ja tuloksekasta vuotta 2018 – eritoten meille mikroyrittäjille.