Artikkelit

Boksishopin sivut auki, myymälä vielä kesken

,
Huhhuh. Samalla kun olemme hyppineet silmäpusseillamme narua, olemme saaneet hurjasti aikaankin. Pia vääntää 500m2:n myymälätilaan ihan kaikki matskut, pienemmistä tarroista työhuppareiden kautta lipputangon lippuihin. Itse sain 1.…

Jos tunnistat itsesi tästä jutusta, älä ota yhteyttä

Kun runsas vuosi sitten pelästyin melanoomadiagnoosista, muutuin pysyvästi. Tajusin aidosti elämän jokaisen päivän olevan lahja. Paolocoelhonismit sikseen, mutta klishee vaatii totuuden pohjakseen. Siitä tulikin mieleeni loistava Facebook-ryhmä.…

Yhteensopivien ihmisten pitää tehdä yhteistyötä

Olen vuosia ihmetellyt, miten esim. suuremmat mainostoimistot pärjäävät edelleen? Osa ei pärjääkään, YT-neuvottelut vaan pidetään pimeässä, salassa. Nimittäin "juhlat" ovat ohi. Tosin itse en niihin koskaan osallistunutkaan. Yrittäjänäkin…

Auki

Ihmisellä tulee taitekohtia. Nyt sellainen on taas tässä. Yrityksemme on "valmis" ja eletään keski-ikää. Mitä nyt, mitä seuraavaksi? Viisaampia ja vanhempia kuunnellessa olen napannut yhden ison ajatuksen: Avoimuuden. Mitä täällä…

Viisaampi olisi hiljaa

Ponkaisin Viidakkorummun nimissä hieman erilaisen syyskampanjakirjeen liveksi aamulla. Olen useasti ajatellut, että täällä Suomessa, ja varsinkin Varsinais-Suomessa, kannattaisi vaan olla hiljaa. Lakata blogin pitäminen tyystin. Varmasti…

Riisutaan naamiot

Aika monta palaveria on tullut tässä digilähetyssaarnaaja -hommassa pidettyä 15 vuoden aikana. Vieläkin monet niistä on sellaisia, jossa asiakas, tai joku heidän johtajansa pitää tiukasti kiinni kulisseista ja naamioista. Firmalla…

Viestintä ohitti mainonnan

Ne yritykset, ketkä ymmärtävät meneillään olevaa huimaa muutosta, ovat ihmeissään mitä tehdä markkinointinsa kanssa. Ne ketkä eivät ymmärrä, jatkavat kuten ennenkin ovat tehneet. Pääpointti on se, ettei "mainos" enää…

Kannustamista ja välinpitämättömyyttä - ihmiset sosiaalisessa mediassa (1000. blogijuttu)

Ammattini takia olen aktiivinen sosiaalisen median kanavissa. Viime aikoina on tullut huomattua jonkinlainen trendi. Kun päämediat suoltavat ulos pelkkää pahaa oloa, eli negatiivista uutisointia, on osa ihmisistä alkanut postittamaan ja…

Case: HC TPS vs. sen kannattajat

Juuri tätä asiaa olen jumpannut muutaman uuden asiakasyrityksemme kanssa: 2010-luvun tapaa toimia ja viestiä. HC TPS näyttää tällä hetkellä miten käy, kun tavat ko. asioissa jätettiin 1990-luvulle. Nyt se on yksi liigan kriisijoukkueista. Kaikki…

Yritysten arvot ovat arvokkaita sanoja, joista harva välittää

Katsokaapa yritysten arvoja. Monella vilkkuvat: Vastuullisuus, kestävä kehitys, läpinäkyvyys, inhimillisyys, rehellisyys. Aika harva julistaa olevansa armoton kusipää, joka juoksee vain myyntivoittojen perässä, työntekijöistään…

Miksi? on kysymyksistä paras

Alallamme markkinoinnissa keskitytään aina 90%:sti ulkonäköön. Printissä, verkkosivuilla, televisiossa, jne. pitää olla hienot kuvat ja fontit. "Muuhun keksitään kyllä jotain". "Se jotainhan" on vain sisältö + sen jakelutapa. Eli…

Uudenlainen asiakaspalvelu syntyy uusissa verkkopalveluissa

Kun luennoin sosiaalisesta mediasta (tai pikemminkin uusista verkkokanavista), yleisin kysymys on: Miten käyttää sitä x, y tai z -tarkoituksessa? Simppelin ratkaisu pulmaan on se, että korvaat sanaparin sosiaalinen media asiakaspalvelu-sanalla.…