Suoraa puhetta – miten autan asiakkaitamme?
Olen koko työikäni ollut suoran puheen mies. En koskaan ole kestänyt kiertelyä ongelmien yli ja ympäri tai mitään auktoriteettimiekkailua. Sairastettuani melanooman ko. piirre vain voimistui. Jos täällä ei olekaan niin montaa vuotta aikaa, niitä ei ainakaan kannata käyttää sellaisten kanssa, jotka a) “ovat vain töissä täällä” ja/tai b) eivät arvosta ammattitaitoasi tai sinua. En nuorempana […]