Artikkelit

Motkotuksella poltat motivaation, positiivisella palautteella saat hyvää

Kerran vuodessa kirjoitan aina tämän aiheen. Miten ihmeessä me täällä Suomessa oppisimme myös jakamaan välillä toisillemme kiitoksia ja kehuja hyvin tehdystä työstä? Kas kun sillä piilovittuilulla ja nirpottamisella ei saa kuin yhden lopputuloksen: Kukaan ei viitsi ainaiselle motkottajalle tehdä kuin välttämättömän. Mutta annas olla kun asiakas kertoo, että: tekemillänne jutuilla saimme näin ja näin paljon […]