Artikkelit

Olipas taas sarjassaan tosi kivat projektit -työ! Teimme Sellon Katseelle tässä kesä-syksyn aikana uudenlaiset verkkosivut Piuskin kanssa.

Kävimme heitä liikkeessä tapaamassa, napsimme liudan valokuvia ja ideoimme yhdessä yrittäjien kanssa sivut, jotka näyttäisivät mahdollisimman paljon heidän vähän aikaa sitten uudistetulta liiketilaltaan. Asiakkaat tietävät näin missä ja minne tulla, clever, right 😉

Parisen viikkoa itse projekti vei ja hyvä tuli. Olemme molemmat tyytyväisiä, kuten yrittäjä Tuulia tässä sanookin:

”Kiitos paljon, hyvältä näyttää ja kiitos ripeästä toiminnasta.”

Nyt jäämme jännäämään tarttuuko Tuulia spesiaalitarjoukseemme. He saavat tuotantohinnastaan 500€ alennuksen, jos hankkivat meille samanarvoisen projektin 😉

Ennen:

Sellonkatse.fi ennen

Jälkeen:

Sellonkatse.fi nyt

Mobiilinäkymä

Mitäs sitä viikonloppuna muutakaan kuin uusii omat sivunsa?

Olin jo pitkään halunnut Apurin sivuista nopeat ja mahdollisimman ytimekkäät, sillä Googlekin arvostaa nyt sivustojen nopeutta entistä enemmän (mobiilimaailmassa kun olemme). Nyt Apuri on tekstinkin osalta niin simppeli kuin vain voi ja grafiikkakin on kuvatonta.

Töitäkään en kuvina enää listaa, vaan lähetän työnäytteet pyynnöstä. On vain etusivukooste, mikä? -osio, tarjoukset ja blogi. Eli:

Put your money where your mouth is.

 

Olemme vuosia hoitaneet muutaman yrittäjän markkinointia – tuloksekkaasti. Nyt saimme vihdoinkin aikaiseksi paketoida toimet helposti ostettavaksi paketiksi.

Nämä keinot ovat toimineet toimintaansa jatkuvasti kehittäville yrityksille, joiden arvomaailma ja strategiat ovat ennalta mietittyjä, ja jotka ymmärtävät antaa saadakseen.

Istutaan alas

Kaikki alkaa siitä, että otat meihin yhteyttä ja sovitaan kahvitushetki. Se on muiden kanssa vienyt parisen tuntia.

Paketin ytimen muodostavat mobiilitoimivat WordPress -sivut ja Facebook -sivut

korulinnea.fi

korulinnea.fi

Suunnittelemme ja tuotamme responsiiviset sekä mobiilitoimivat WordPress-verkkosivut. Esimerkkeinä mm. Optikko Katajisto ja Koru-Linnea. Sivut kytketään halutun tasoisena yrityksen SOME-tileihin (Facebook, Instagram, Twitter jne.)

Mieti mitä asiakkaasi haluavat näkevän sivuilla? Miksi he juuri Sinulta ostaisivat tuotteita ja/tai palveluita? Me muokkaamme mietinnästäsi myyvät, hyvät ja sopivat.

Valitaan pääkanavat sekä -keinot, joissa yrittäjänä mainostat ja viestit asiakkaillesi

Esim. Optikko Katajiston kanssa olemme saaneet hyviä tuloksia seuraavasti:

Kuulimme miten hän ennen on markkinointiaan hoitanut. Sen jälkeen teimme oman ehdotuksemme yhdessä Mainostoimisto Revolverin kanssa. Tuotimme tyylikkään, graafisen yleislinjan sekä viestintäidean (tekstin sävy, suunta jne.), asetimme tavoitteet ja lähdimme työhön.

  • Yritys on kerännyt jo vuosia omaa asiakasrekisteriä, josta löytyy vakiasiakkaiden ja liikkeestä ostaneiden tiedot.
  • Kuluttajamainonta keskitettiin vain verkkosivujen blogiin, Googleen ja Facebooksivuihin. Facebookissa ja Googlehaussa tehdään kohdennettuja kuluttajakampanjoita pienin kustannuksin.
  • Täsmämarkkinointi tähdätään asiakasrekisterissä oleville. Heille suunniteltiin tyylikkäät suoramainontapohjat, joita lähetetään asiakkaille ennakkosuunnitelmien mukaisesti ennen ja jälkeen ostohetken.
  • Lisäksi reagoidaan ajankohtaisiin tapahtumiin, aiheisiin ja järjestetään asiakastapahtumia liikkeeseen.

Alla vähän tilastoa PK-yritysten markkinoinnista

pkyrittajat

 

Kustannukset ja aikataulu

  • Muutaman tunnin tapaaminen – Aloituspalaveri
  • Aloituspaketti:
    Graafinen linja/ulkonäkö markkinointiin sisältäen demotekstit
    Sekä mobiilitoimiva (responsiivinen) verkkosivusto WordPressillä

KAIKKI YHTEENSÄ: 2 viikkoa työtä, 1990€ + alv.

(Huom! Irralliset markkinointityöt jatkossa 65€ tuntihintaan/ tarjouksella)

SOITA TAI POSTITA:

jari@pikkuapuri.fi

+358408275658

Vuorikatu 8b1 -osoitteesta Turusta löydät HUBin, josta saat yrityksellesi lähes kaikki markkinoinnin ja viestinnän palvelut. 

Olemme nyt toimineet täällä tasan kaksi vuotta ja sen kunniaksi päätimme kertoa, mitä kaikkea Vuorikadun HUBista saa.

Markkinoinin ammattilaiset

Työn alla juuri nyt

  • lehtitalon tilaajaetuohjelman graafisen ilmeen suunnittelu,
  • kahden messuosaston suunnittelu,
  • pakkaussuunnittelua juoma- ja ruokateollisuudelle,
  • projektivastuu tuotekehitysprojektista turvatuotealalle
  • uudenlaisen rautakauppaketjun konseptointi
  • ekologinen pientalokonsepti
  • kymmenen verkkosivusto ja/tai -kauppaprokkista sekä
  • pitkäkestoisia IT-projekteja mm. Kiinaan.

Koska toimimme yhteistiloissa Turussa, kykenemme nopeisiin tuotantoihin edullisilla hinnoilla

Jaamme kiinteät kustannukset ja olemme ketteriä mikroyrityksiä, joten kustannustasommekin on muita edukkaampi. Mm. Pikku Apurilta saat aloittavana yrittäjänä aina alkutuotannot -50% alennuksella!

Viidakkorummullakin on nyt lokakuun ajan kampanja, jossa kaksi projektia luvataan tehdä puoleen hintaan. Syy on paitsi terveyden juhlinta, myös se, että Viidakkorummulta siirtyi hallitusten päätöksellä kaksi suurempaa asiakasprojektia ensi vuoden puolelle. Tilaa nopeisiinkin tuotantoihin siis taas on.

Ota siis yhteyttä kun haluat piristää myyntiäsi, viilata viestintääsi tai kääntää asiakkaan huomio juuri Sinun palveluusi.

 

Syksyn aikana Apurin toiminta uudistuu isosti. Saamme mukaan rutkasti lisää erilaisia palveluita, mutta siitä myöhemmin lisää 🙂 Sen kunniaksi tiputimme verkkosivustojen tuotantohintoja alas. Nyt saat:

mobiilitoimivat (responsiiviset) verkkosivut vaikka osamaksulla

Saat huippuluokan WordPress-tuotannon sekä Googlen pilvipalvelut sivujesi kodiksi – vaikka kuukausihinnalla.

Larjaman puutavaraliike

Kioski, alk. 500€ kertamaksulla tai 49€/kk, 12 kuukauden sopimus

  • Sivujen ylläpito jatkuu vuoden jälkeen 19€/kk
  • Aloittaville, mikroyrittäjille, freelancereille, osa-aika- ja pakkoyrittäjille.
  • Esimerkiksi tulossa olevat Larjaman puutavaraliikkeen sivut (yllä)

Purmaconsulting_www

Toimisto, alk. 1500€ kertamaksulla tai 149€/kk, 12 kuukauden sopimus

  • Sivujen ylläpito jatkuu vuoden jälkeen 29€/kk
  • Pienyrittäjille ja jo hieman kasvua hamuaville.
  • Esim. tulossa olevat Purmaconsultingin sivut (yllä)

ABMComposite

Halli, alk. 3000€ kertamaksulla 299€/kk, 12 kuukauden sopimus

  • Sivujen ylläpito jatkuu vuoden jälkeen 49€-99€/kk
  • PK- ja kasvuyrityksille, joilla selkeästi jo laajempaa yritystoimintaa.
  • Esim. ABMCompositen verkkosivut

Kokeilin kahden vuorokauden livetyötä, jossa uusin kokonaan Arkipelagia -seuran vuodelta 2010 olevan verkkosivuston palvelimellamme mobiilitoimivaksi ja komeammaksi. Autoanalogiaa käyttäen vuoden 1983 Datsun Sunny taottiin parissa vuorokaudessa Toyota Priukseksi 😉

Arkipelagia_2015

Aika rutistus, sillä sivu pitää olla koko ajan sellaisessa kuosissa, että asiakkaat saavat sieltä hyvän käsityksen toiminnasta. Toki olin alustanut projektia mm. keräämällä kaiken uuden sisällön sekä rakenteen jo valmiiksi kansioihin jmv.

MITEN?

  1. Päivitin WordPressin uusimpaan 4.4. -versioon
  2. Koska asiakkaalla oli WMPL -lisäosilla tuotettu myös ruotsinkieliset sivut, päivitettiin myös WPML ja muut lisäosat
  3. Uusi ns. Child-teema kaiken päälle
  4. Armotonta taittourakkaa

Kiva jobi silti ja on tässä vielä hiottavaakin…

Johtuen Suomen verotuksesta en voi tienata lisää tänä vuonna. Teitä asiakkaita taas on monta, joiden vuoden 2015 budjetti on jo käytetty. Tässä on klassinen kaksi kärpästä -malli?

Teemme mainoskampanjat verkkoon ja lehtiin, sekä mobiilistikin toimivia verkkosivuja edullisesti (alk. 800€). Lue lisää.

Saat työsi Jouluksi, mutta maksat vasta alkuvuodesta.

Sähköpostita
Soita (+358)408275658

 

Kokeilen nyt itsekin melko suosituksi tullutta livechat -sovellusta.

WordPressillä tehtyihin verkkosivuihin tarjolla on lukuisia hyvät arvostelut saaneita palveluita. Valitsin niistä Zopimin, joka tuntuukin heti selkeältä. Zopimin saa yhdelle ilmaiseksi, mutta useampi ”käyttäjätili” jo maksaakin.

Palvelun kytkeminen verkkosivuille on ammattilaisen puuhaa, tai ainakin puoliammattilaisen. Ei sitä niin helppo ole asentaa ja hioa yrityksen ilmeeseen sopivaksi.

Ohessa näkymiä, miten palvelu toimii:

Näkymä etusivulta silloin, kun olen itse "koneella", eli livetilanteessa.

Näkymä etusivulta silloin, kun olen itse ”koneella”, eli livetilanteessa.

Livetilannekuva 2.

Livetilannekuva 2.

Näkymä, kun minä/ käyttäjä ei ole koneella. Vierailija voi jättää viestin, jonka saan sitten sähköpostiini.

Näkymä, kun minä/ käyttäjä ei ole koneella. Vierailija voi jättää viestin, jonka saan sitten sähköpostiini.

"Poissa koneelta näkymä" 2.

”Poissa koneelta näkymä” 2.

Käyttäjän, eli minun ns. hallintanäkymä ja tilastointi.

Käyttäjän, eli minun ns. hallintanäkymä ja tilastointi.

 

Mikään markkinoinnin koulutus ei valmistanut siihen, mitä parin vuoden sisään on tapahtunut:

”Media” on hajonnut palasiksi ja kukaan ei oikein tiedä, mitä nyt pitäisi tehdä.

Ei auta enää Facebook, eikä vastaus ole Twitterissäkään. Lehdet ja mainos-tv on unohdettu jo kauan sitten. Kaiken keskellä on nyt ihmisen ja omien asiakkaiden ymmärtäminen. Alle keräsin lisäksi muutaman vinkin, jotka ovat tulleet esiin asiakaskeskusteluissa.

1. Tee omasta verkkokokonaisuudestasi mediakeskus.

Kokonaisuus koostuu yleensä mobiilitoimivista verkkosivuista ja tarkoin valituista digitaalisista jatkokanavista, joilla on omat tarkoituksensa, tavoitteensa ja mittarinsa. Esim.:

  • Twitter-tili voisi olla uusi ”sähköposti”, jossa asiakaspalvelu hoidetaan reaaliajassa.
  • Verkkosivujen blogit jaetaan esim. muutamaan eri pääkategoriaan, jolloin viestintä on monipuolista: Tuotekehitys, työntekijöiden kuulumiset, markkinointi, yrityksen tulevaisuus ja tulos, jne. kaikki saavat oman äänitorvensa. Osaa sisällöstä julkaistaan videomuodossa. Kaikki julkaisut ohjataan erilaisiin SoMe -kanaviin, joko automaattisesti tai käsin.
  • Chat-palvelu avautuu jo etusivulle, ja senkin kautta kysyttyihin kysymyksiin vastataan heti, eikä niin kuin osa tekee ”chatpalvelussamme on tällä hetkellä n. 15 minuutin jono”. What???
  • Facebook on enää vain yksi markkinoinnin jatkokanavista ja rennomman sisällön jakelukanava. Sen kuningasaika alkaa jo hiipumaan, ainakin nuoremmissa kohderyhmissä.
  • Instagramissa voidaan myös näyttää esim. tuotekuvia sekä taas sitä ”rennompaa menoa” yrityksessä sisällä ja sen tekijöistä.
  • Uusia kanavia löytyy toki satoja muitakin. Kysy lisää!
  • Lehdet pitää ottaa huomioon vielä ainakin kahdessa poikkeuksessa: Paikallinen yritys näkyy lehdessä edelleen, samoin b-to-b palveluita tarjoava yritys näkyy edelleen hyvin esim. erikoislehdissä.

Viidakkorumpu tarjoaa selkeästi paketoituja verkkosivuja sekä myös niistä huolehtimista.

2. Ole avoin kaikessa viestinnässä

Suomalainen, kuoliaaksi tietojaan suojelevien yritysten tapa toimia on ohi, mikäli haluaa nähdä seuraavankin vuoden.

Rehellisyys ja avoimuus kaikessa viestinnässä on pakko! Kerro myös huonoista kokemuksista, sillä sitä arki on. Vältä ns. ”perinteistä mainospuhetta”, mutta toki voit silti tuotteita ja palveluitasi tuoda esille, kun niille on jutussa/ julkaisussa sopiva slotti.

3. Kysy uusia kysymyksiä

Ennen oli tämä perinteinen: Mitä, missä, miten -jaottelu, jolla yritykset toimintaansa purkivat. Jo vuosia olen itsekin paasannut Simon Sinekin Why?/ Miksi -kysymyksen perään. Eli kerro miksi teet mitä teet, niin hyvää tapahtuu!

Toinen uusi kysymyskulma voisi monelle olla: Mitä vikoja ja haasteita meillä on, jotka voisimme kääntää eduksi digitaalisuuden kautta?

4. Tee asiakaspalvelustasi ylivertainen!

Uudenlainen asiakaspalvelu on paras markkinoija!

Se tarkoittaa, että asiakkaat saavat vastaukset kysymyksiinsä supernopeasti ja lääkkeet heidän tarpeisiinsa löytyvät heti verkosta, ilman että niitä pitää hakea/ soittaa/ kysyä lomakkeen kautta.

Jollet palvele erikoishyvin, etkä löydy selkeästä verkkopalvelusta nopeasti, asiakas ostaa muualta.

Simppeli yhtälö.

5. Palkkaa viestintäammattiLAINEN

Harvasta yrityksestä löytyy ammattimainen viestijä. Siksi a) niissä ei asiaa hoideta lainkaan, tai b), viestintää hoitaa oman toimensa ohella ”se eteisen tyttö”. Ei, ei, ei. Nyt tarvitsee palkata aito ammattilainen töihin, tai sitten ulkopuolinen yritys treenauttamaan ja hoitamaan viikottaista dialogia asiakkaiden kanssa.

Maamme on vieläkin ääriään myöten täynnä jos minkälaisia ”supermyyjäkoulutuksia”. Nyt tarvittaisiin nopeasti koulutustarjontaa siihen suuntaan, että se ”supermyyjä” osaa ainakin nämä kaksi asiaa: Kuunnella asiakasta ja viestiä erilaisissa kanavissa, suullaan, linssien läpi ja näppäimistöllään.

Olen pienyrittäjän poika. Minusta tuli isona pienyrittäjä. Tiedän siis miten pysyä pienenä.

Nyt ammennan kaikkea oppimaani pienyrittäjille suunnattuihin markkinointipalveluihin. Elokuussa avataan ensimmäinen palvelu: Pienyrittäjän tarjouskone

Sen ensimmäinen asiakas oli isäni vanha kultasepänliike Turun keskustassa. Heillä on ja on aina ollut liian vähän markkinointirahaa ilmoittaakseen itsestään joka viikko Turun Sanomien etusivuilla. Olemme kyllä tehneet heille sinne ja muihin Turun paikallislehtiin mainoksia vuosien varrella, mutta muuhun ei ole rahkeet riittäneet. Tiedän sen olevan tuttu ongelma monelle pienyrittäjälle.

Tarjouskone on 2010-luvun verkkosivu, jonka idea on levittää yrittäjän itse tekemiä tarjouksia asiakkaiden ja halukkaiden sähköposteihin sekä Facebook-seinille.

Kun yrittäjä julkaisee mainoksen, se kilahtaa samantien niiden asiakkaiden sähköposteihin, jotka ovat ne Tarjouskoneen etusivulta käyneet klikaten tilaamassa. Samalla mainoksia voi itse kukin levittää mainoksen alapuolella olevilta linkeiltä erilaisiin sosiaalisen median sovelluksiin, mm. Facebookkiin.

Lisäksi sivusto toimii moitteetta kaikissa mobiililaitteissa, mutta eritoten Applen suosituissa  iPadissa ja iPhonessa.

Jos haluat itsellesi Tarjouskonesivut, ota yhteyttä ja lähdetään suunnittelemaan miten ne kohdallasi kannattaa tuottaa. Jos olet Turun Yrittäjät ry:n jäsen, saat sivuston itsellesi -30% alennuksella.

PikkuApuri