Tag Archive for: asiakkaat

Mikroyrittäjän elämää, osa 3: Yksi kaikkien ja kaikki yhden puolesta!

Kerron tässä sarjassa oikeasta yrittäjän elämästä, jota olen nyt saanut kiitollisena tehdä 15 vuotta. Tämä sarja on tarkoitettu teille, ketkä haaveilette samasta. Eräs tärkeä, mutta puhumaton sääntö mikroyrittäjien kesken on se, että jos sinä tilaat/ ostat minulta, minä ostan sinulta myös. Eli kaikki rapsuttaa kaikkien selkiä. Nyt esim. meillä on eräs kumppani, jonka palveluksia käytämme […]

Koronalle toivottaa rauhaisaa joulunaikaa sekä parempaa vuotta 2021

Jos ennen äiti oli vähän väsynyt, niin nyt olemme sitä kaikki. Introverttivoittoinen nörtti, intrortti, kyllä pärjää hienosti, mutta sosiaalisia fiksejä kaipaava nuutuu. Kohta saamme rokotteet ja elämä alkaa ehkäpä pilkistää. Sitä ennen: Kiitos kun olette mukanamme tekemässä hyviä töitä. Voikaa hyvin, levätkää ja jatketaan ensi vuonna. Terkuin, Jari ja Pia Tässä vuosisopimuslaisille tekemämme kortit, joita […]

Mitä markkinoinnissa kannattaa tehdä vuonna 2021?

Molemmat Pian kanssa arvostamme simppeliä, lyhyttä, iskevää viestintää. Karsitaan niin kauan, että kovaa autollakin ohi ajaessa näkee kuka, mitä ja miksi?    Simppeli ja erottuva viestintä on kuitenkin sellainen mainostoimiston yleislinjaus. Mitä kaikkea sitten nyt tutkimustenkin mukaan arvostetaan tulevalle vuodelle. Santeri Kallio on koonnut loistavan koosteen siitä kaikesta omaan blogiinsa. Nostan sieltä tähän sellaisia pointteja, […]

Harvoin teemme ihmeitä, olemme enemmän korjaamo

Nyt olemme muutaman vuoden tehneet vuosisopimusasiakkaillemme jatkuvia töitä ja avaan tässä vähän mitä ne ovat ja mitä eivät ole. Jokaisen asiakkaan, jonka kanssa olemme aloittaneet vuosittaisen yhteistyön, lähtötilanne on ollut melko katastrofaalinen, tai ainakin peruskorjattava. Siksi ensimmäinen tehtävämme onkin aina laittaa “kotipesä kuntoon”. Se tarkoittaa graafisen ilmeen uusimista tai ainakin uudistamista. Sen jälkeen tehdään WordPress-verkkosivut […]

“Asiakasrajapinnassa” pitää olla pitkä pinna – eilen läikkyi yli

Mediassa on ollut paljon juttua kassa- ja puhelintyöntekijöiden päivistä. Ihmiset huutavat ja kiukuttelevat pahaa oloaan heille. Nyt avaan eilisestä ylilyönnistä omaa elämääni. Samaa paskaa valuu tännekin, torpan rauhaan. En muista koska itselle olisi lyönyt yli viimeksi. Eilen niin kävi, kun join liikaa viskiä. Olen koittanut vältellä väkevien juomista, koska sitä en ole koskaan osannut. Eilen […]

Pikku Apuri auttoi parissa päivässä metallimiehet yritysuran alkuun!

Tällaiset on kivoja. Yrityksellä oli nimi, ei muuta. Nyt piti viikonlopun jälkeen olla välineet myydä suuria kauppoja, koska kalliit laserkoneet tulevat maksuun vaikka eivät olekaan vielä hallissa. Pian kanssa päät yhteen ja viikonlopun aikana tehtiin: logo, slogan “Heviä metallia!” avattiin kaksi sähköpostia ja verkkosivun alku liveksi sekä lähetetiin käyntikortit alakerran Niiniin, jotta miehet saavat hakea […]

Miksi virukset pääsevät nettisivujen kimppuun?

Mikä ihmeen hostingmaksu? Sitä olen selittänyt vuodesta 2006 saakka. Ei muuten ole paljon vähentynyt. Hostingfirmoilla olisi työtä edessään. Nimittäin hostingyritys on tärkeä sivuston toiminnallisuuden ylläpitäjä. Olen nyt muutaman viikon aikana joutunut selvittämään muutamia tapauksia, jossa asiakkaan sivut mm. googlatessa näkyivät listauksessa kiinaksi. Lisäksi toisessa tapauksessa sivuille ei edes päässyt. Kyseessä oli molemmissa tapauksissa ns. malware […]

Pikku Apuri uusi RehuXin verkkosivut

RehuXin vanhatkin sivut oli meidän tekemät, mutta vuoden vaihteessa RehuX tuli mukaan vuosisopimusasiakkaaksi ja lähdimme miettimään yhdessä, millaiset uusien sivujen pitäisi olla? Mitä kaikkea heiltä sieltä kysytään ja mitä siellä voisi myydä? Lähes seitsemän kuukautta myöhemmin saimme uudet sivut auki. Suurin työ oli tuotteistus, joka aloitettiin nyt 15 erikoistuotteella. Toki sivuille paljon muutakin uutta tuli, […]

Mitä tehdä kun kriittinen yhteistyökumppani nostaa hintansa 50% ja yli?

Meidän tyyppiselle toimijalle (digmainos-mainosdigi-mediamitänäitänyton -toimisto) ns. hosting-yritys on tärkeä. Se on kumppani, joka huolehtii asiakkaamme sivustojen teknisestä toiminnasta ja hoitaa lähes aina myös asiakkaan sähköpostin avaamiset jne. (mm. Googlen yrityspostiosoitteet). Nyt tuli ilmoitus, jossa ko. kumppanimme nostaa hintaansa hurjasti. Mitä tehdä? Olemme pitkään myyneet verkkosivujen hostingpalvelua naurettavan halvalla, alkaen 19€/kk, sisältäen tekniset päivitykset WordPressin ja […]

Jokainen laiva ei käänny digitaalisemmaksi – se vaatii pitkäjänteisyyttä

Joskus kokee asiakassuhteita, joissa kaikki muu toimii paitsi se itse asia. Henkilökemiat natsaavat ja on pääosin kiva tehdä työtään, mutta itse työ ei vaan edisty. Prosessin etapit menevät askeleen eteen ja sitten kaksi taakse. Väkisin ei kannata ketään vakuutella. Kaikki laivat eivät ole tehty kääntymään. Silloin on parempi sanoa ei kiitos ja lähteä. Tuollaisia projekteja […]

Meidän asiakkaat voittaa teidän asiakkaat!

2019 – vähän masennusta, paljon menestystä ja meidänlaisia asiakkaita Kehutaas nyt vähän meidän vuosisopimusasiakkuuksia, sillä siitäkin he meille maksavat. Koska kaikkien mielestä juuri oma auto, puoliso tai asiakas on se paras, joten niin se on meilläkin.  Midas Kultasepät Meidän ensimmäinen vuosisopimusasiakkuus. Petri Holmberg -seppänä ensin arvuutteli, miten Koru-Liitolan pojan kanssa tämä toimisi? Isä kun jäi […]

Pikku Apurilta Cletecille messuosasto ja -esite

Aika harvoin noin mukavalle asiakkaalle saa tehdä työnsä mitä Cletec on ollut. Olemme viimeiset viikot vääntäneet Pian kanssa Cletecille uutta freshimpää lookkia, koska tämä kaarinalainen yritys on ahkera messukävijä. Teimme aika monta erilaista versiota, kunnes lopulta päädyttiin klassisen selkeään tyyliin. Samalla ilmeellä teimme sitten yritysesitteen kannet sekä erillisen messuesitteen. Ensi vuonna, kun osastot suurenevat, ilmettä […]

Lievän masennuksen alarajoilla

Enää pari viikkoa, niin pääsemme Madeiran levadoille tuulettamaan päitämme. Takana on ehkä raskain syksy ikinä. Käväisin viikonloppuna pohjamudissa. Oli pakko myöntää olevansa hieman masentunut. Syksy on ollut todella raskas erilaisten tapahtumien takia. Lähellä ei ole voitu hyvin, ja ihmiset tuntuvat olevan etääntyneet toisistaan. Lisäksi on tapahtunut muitakin ikäviä käänteitä. Huomasin, että tuttujen ja asiakkaiden vuoksi […]

Suomen Asbestitekniikka on Pikku Apurin uusin vuosisopimusasiakas

Olemme kovin iloisia, että saimme taas uuden vuosisopimusasiakkaan. Suomen Asbestitekniikalle olemme Viidakkorummun aikaan tehneet verkkosivut ja nyt he soittelivat, kun kaipaavat muitakin apuja. Lisäksi olemme Piuskin kanssa tehneet heille aiemmin ja esitteen. Nyt teemme heille räätälöityä mainontaa mm. ammattilehtiin sekä hoidamme Googlepuolen juttuja verkkosivuilla ja Ads-osastolla. Kun teet kanssamme vuosisopimusasiakkuuden sovimme kuukausityömäärästä, joka voi pienimmillään […]